Privacy Policy

Titolare e contatti

Il venditore indicato nelle Note legali è il titolare per richieste sul sito e gestione degli ordini. Per esercitare i tuoi diritti usa il contatto privacy riportato sotto.

Dati e finalità

Stripe raccoglie i dati di pagamento e rende disponibili al venditore email, riferimenti della transazione, stato del pagamento ed eventuali dati di fatturazione. Servono a eseguire la vendita e inviare manualmente la licenza (contratto), oltre agli obblighi contabili applicabili (obbligo legale). Le email al supporto servono a rispondere alle richieste (misure precontrattuali, contratto o interesse legittimo alla risposta, secondo il caso).

Dati tecnici e minimizzazione

Il fornitore di hosting può trattare indirizzi IP, URL richiesti, orari e log di errore per erogare e proteggere il sito (interesse legittimo). La lingua è selezionata tramite URL, senza cookie di preferenza. Non esistono database account, form contatti, analytics di tracciamento o profilazione automatica. Il sito non raccoglie API key OpenAI, chiavi di licenza, password o dati completi della carta. Il consenso all’acquisto e la versione delle condizioni sono registrati nei metadati dell’ordine Stripe.

Destinatari e trasferimenti

I dati necessari al pagamento sono trattati da Stripe; i fornitori di hosting e posta trattano quanto necessario ai rispettivi servizi. Stripe può agire come titolare autonomo per alcune attività. I trattamenti possono avvenire fuori dal SEE, con garanzie applicabili come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard. Di seguito sono indicati i fornitori e le informative; il venditore deve documentare le garanzie contrattuali effettivamente utilizzate.

Conservazione

I documenti soggetti a obblighi di conservazione contabile o fiscale sono conservati per 10 anni dall'ultima registrazione contabile pertinente, o più a lungo quando richiesto da accertamenti fiscali o controversie pendenti. I dati minimi di acquisto e licenza (email di acquisto, riferimento della transazione e stato di consegna o attivazione della licenza) sono conservati finché necessari a gestire la licenza, che non ha scadenza automatica; la loro necessità viene riesaminata almeno annualmente. Se il rapporto di licenza termina e non sussistono obblighi di legge o controversie che ne richiedano la conservazione, questi dati vengono cancellati o anonimizzati entro 30 giorni. La corrispondenza ordinaria di assistenza viene cancellata entro 12 mesi dalla chiusura della richiesta; le parti necessarie come documenti contabili o per gestire la licenza seguono i termini sopra indicati. I log applicativi del sito disponibili su Render sono conservati fino a 30 giorni, secondo il piano hosting. I dati pertinenti possono essere conservati fino alla definizione di una controversia o all'esaurimento di un obbligo di legge. Questi termini riguardano i dati gestiti dal venditore; Stripe, Google e il fornitore hosting possono conservare altri dati secondo le proprie informative e gli obblighi applicabili.

I tuoi diritti

Ove applicabile, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati e opporti al trattamento basato su interessi legittimi. Puoi presentare reclamo all’autorità di protezione dati competente. I dati obbligatori della transazione servono all’ordine: senza l’email di pagamento non possiamo consegnare la licenza. Il sito non prende decisioni automatizzate con effetti giuridici.

Applicazione desktop

Il trattamento di microfono, note e dati AI va verificato nell’informativa dell’app. Questo sito non riceve le tue note e non registra il microfono.

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